Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Уфа, 27 января 2010 г.

Почему страхование жилья в Уфе превратилось в добровольно-принудительное

Потребитель по закону имеет право на выбор

1118 просмотров

В редакцию то и дело стали поступать тревожные звонки от читателей. В январском квитке на квартплату они обнаружили графу «страхование», хотя ничего не страховали и даже не собирались. «КП» уже давала разъяснения по поводу того, что страхование - дело строго добровольное. Так что вы вполне можете от него отказаться. Многие уфимцы, до сих пор не пришедшие в себя от взлетевших цен на коммуналку, ежемесячно платить 100 рублей сверху оказались не согласны. Но на самом деле дела обстоят не так-то просто.

- Когда я пришла в ЕРКЦ своего района, там меня заставили писать отдельное письменное заявление об отказе от добровольного страхования, - рассказывает уфимка Тамара Снастина. – Почему я должна тратить на их инициативу свое время? Мне это изначально было не нужно!

«КП» решила разобраться в сложившейся ситуации.

- Принуждать вас заполнять подобные бланки незаконно, - рассказали нам в МУП УЖХ Уфы. – В квитанции указаны две графы: с учетом страхования и без него. При оплате вам достаточно уведомить принимающего платеж, что вы отказываетесь страховать свое жилье.

- Мы рассматриваем только письменные заявления от граждан, - пояснили в Управлении Федеральной антимонопольной службы по РБ. – Жалоб на недобросовестную рекламу к нам пока не поступало.

Комментарий специалиста

Зинаида Шайхутдинова, специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ:

- Страховые компании имеют право предлагать свои услуги, но и потребитель по закону имеет право на выбор! К нам стали поступать обращения горожан с претензией о включении в квитанции по оплате ЖКХ услуг графы «добровольное страхование». При этом в расчет общей суммы на оплату без согласия граждан незаконно включили оказание услуги по страхованию жилого помещения. Согласно статье 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних видов услуг (ЖКХ) с обязательным приобретением других услуг, то есть теряется смысл добровольности и права выбора. Более того, сейчас в ЕРКЦ на самом деле просят заполнить бланк на отказ от страхования. Это также незаконно. Поэтому мы будем проверять управляющие компании, которые дали подобные указания.

Эльвира МИРГАЗИЯНОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »